Los teléfonos móviles y los PDAs (asistentes personales digitales) son cada vez más sofisticados, funcionales y divertidos de usar, lo que explica por qué la nueva generación de “smartphones” o teléfonos inteligentes están ganando popularidad. Los smartphones como el Motorola Q, Nokia E-Series, Apple iPhone, y el HTC Touch, combinan un teléfono móvil con la funcionalidad de una computadora personal y poder de procesamiento.
Además de las funciones de voz, los usuarios pueden correr aplicaciones, así como acceder, almacenar y manipular datos desde las redes corporativas o caseras e Internet. Los smartphones también permiten a los usuarios reproducir música, tomar y ver fotos y video, y navegar internet a cualquier hora y lugar.
Las robustas características de negocio y multimedia de los smartphones requieren un sistemas operativo (OS), igual que una computadora de escritorio y portátil. La mayoría de los sistemas operativos utilizados en los smartphones de hoy incluyen a Symbian utilizado por Nokia y Sony Ericsson, Windows Mobile de Microsoft, Blackberry de Research In Motion, Linux, iPhone by Apple y Palm OS. La mayoría de los nuevos teléfonos de hoy ofrecen la misma capacidad de procesamiento que las PCs de hace diez años.
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